La finalidad del banco de semen BIOKIBANK es la recogida de muestras de semen, para ayudar a personas con deseos reproductivos a tener un bebe recién nacido sano en casa, gracias a nuestros donantes de semen sanos.
Nuestra Política de Calidad se basa en;
- Cubrir y satisfacer la demanda de los servicios solicitados por nuestros clientes. Para ello, en nuestra empresa nos marcamos objetivos de calidad y contamos con indicadores que nos facilitan el control, seguimiento y mejora constante de nuestro trabajo para llegar a obtener la satisfacción de nuestros clientes.
- Ofrecer la más adecuada y actualizada tecnología en procesos de banco de semen, garantizando un servicio y asesoría de calidad, para afirmar día a día nuestro liderazgo a través de la búsqueda de mejora continua.
Por este motivo nuestra empresa ha decidido implantar un modelo de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 y se compromete a:
- Mantener esta política de calidad de acuerdo a los requisitos establecidos, mejorando nuestro sistema de gestión mediante revisiones periódicas del mismo que garantizan la adecuación a las exigencias de nuestros clientes.
- Poner a disposición y hacer pública para las partes interesadas nuestra política de calidad, para su conocimiento.
- Cumplir con todos los requisitos legales, contractuales o de otra índole, que nos sean aplicables en razón de nuestra actividad, de manera que nuestra actuación en ningún caso pueda contravenir los requisitos y especificaciones legales establecidas por las distintas administraciones públicas.
- Llevar a cabo nuestro trabajo dentro de un entorno de gestión que garantice una mejora continua en nuestros procesos, en nuestros métodos de actuación y en nuestras relaciones con partes interesadas, mediante el establecimiento y revisión periódica de nuestros objetivos de calidad.
- Controlar de manera efectiva todos nuestros procesos, haciendo especial hincapié en las relaciones con nuestros clientes, dándoles una atención profesional y con un trato personalizado.
NOMBRE Y FIRMA DEL DIRECTOR EJECUTIVO:
Enrique Oquiñena Muguerza